Политика за рефундирање

Во случај на одобрен поврат на средства за онлајн нарачка, рефундацијата се врши согласно начинот на плаќање:

• Доколку нарачката е платена со платежна картичка, средствата ќе бидат вратени на истата трансакциска сметка преку Комерцијална банка, во рок од 3 до 5 работни дена од денот на одобрување на повратот.
• Доколку нарачката е платена при достава, купувачот е должен да достави точни информации за својата трансакциска сметка. Рефундацијата ќе биде извршена преку Комерцијална банка, во рок од 3 до 5 работни дена од денот на прием на потребните податоци.
• Ве молиме имајте предвид дека времетраењето на повратот може да варира во зависност од процедурите на банката.